此次培训，集团特聘了资深高端礼仪专家——张雁波担任讲师，她就商务精英的内在修为提升、形象塑造、交往接待艺术、形体礼仪、宴请礼仪和高效沟通等多方面提出了精辟独到的见解，并能结合实例，通过亲身示范、情景模拟等方式，生动风趣地为我们揭示了许多职场礼仪误区，让员工们意识到职场交际应从细节入手、从内心出发。

每个小组创作队名、口号和LOGO

博雅队——博雅多通，约之以礼

矜雅有风——吾组同心，携手同行

融礼队——三人行，必有我师

和为贵——礼之用，和为贵

礼仪之师——商务文明，礼赢天下

礼仪风采队——提升礼仪涵养，展现卓越风姿

“如果你看上去不成功，你是不可能成功的！”张老师强调了个人形象塑造对职场的重要意义，并指出职场穿搭“一净”、“二对”、“三美”、“四味”的四点原则。

随后，她邀请了17届见习生黄浩楠上台，为大家展示了西装的三个原则。通过一系列在服装的配色、款式、大小和细节处理上的指导，让员工们明白了职场生活中的穿衣技巧，得体的穿搭可以提升个人气质，从而提升个人职业竞争力，为未来的工作增色。

一单新生意能否谈成，与客户获得的第一印象息息相关。所以，好的接待礼仪，能让客户感受到足够的热情和关怀，进而让生意达成事半功倍。在“如何安排座位”的互动讨论环节，每个小组都各抒己见，气氛热烈，最终由小组长展示方案。

小组成员通过自身的思考和老师的讲解，对待人接物的礼仪规范有了更加深入的了解。这些知识不仅仅适用于职场，也同样适用于生活中，有助于我们构建和谐的人际关系。

优美的体态不仅能够塑造个人职业感，还能提升个人气场与自信心。张老师分别从坐、立、行、蹲、引领指引等几个姿势规范展开，亲身示范、现场指正，帮助大家将自己的一言一行都能做到优雅、得体，进一步提升了个人的职场形象和精神风貌。